- HomeHome
- AziendaAzienda
- MacchineMacchine
- SoluzioniSoluzioni
- Atmosfera Modificata (MAP)Atmosfera Modificata (MAP)
- Prodotti da fornoProdotti da forno
- BiscottiBiscotti
- Pane e pastaPane e pasta
- Dolciumi e SnackDolciumi e Snack
- Capsule di CaffèCapsule di Caffè
- FormaggiFormaggi
- Pesce e Frutti di MarePesce e Frutti di Mare
- CarneCarne
- GelatiGelati
- Pizza e TortillasPizza e Tortillas
- Frutta e VerduraFrutta e Verdura
- Cibo per AnimaliCibo per Animali
- Non AlimentariNon Alimentari
- Chimico - FarmaceuticoChimico - Farmaceutico
- Cura del corpoCura del corpo
- Soluzioni personalizzateSoluzioni personalizzate
- Vendita & AssistenzaVendita & Assistenza
- FiereFiere
- CFIACFIA
- MODERN BAKERYMODERN BAKERY
- AFRICA FOOD MANUFACTURINGAFRICA FOOD MANUFACTURING
- EMPACK 2019EMPACK 2019
- FISPAL TECNOLOGIAFISPAL TECNOLOGIA
- FACHPACKFACHPACK
- POLAGRA TECHPOLAGRA TECH
- TAROPAKTAROPAK
- AGROPRODMASHAGROPRODMASH
- PACK AFRICAPACK AFRICA
- GULFOOD MANUFACTURINGGULFOOD MANUFACTURING
- EASYFAIRS EMPACKEASYFAIRS EMPACK
- NewsNews
- Summer HolidaysSummer Holidays
- New PANDA REDNew PANDA RED
- NEW Panda BS - Long SealNEW Panda BS - Long Seal
- NEW Jaguar Long Seal for High SpeedNEW Jaguar Long Seal for High Speed
- Monica Fioravanti e Record sulla rivista PLATINUMMonica Fioravanti e Record sulla rivista PLATINUM
- Confezionamento delle capsule di caffèConfezionamento delle capsule di caffè
- ContattiContatti
- Customer AreaCustomer Area
Vendita & Assistenza
La nostra rete di vendita e assistenza si avvale di agenti certificati e dalla comprovata esperienza e professionalità, assicurando un'assistenza qualificata unita alla fornitura di ricambi originali.
Supporto tecnico
- Abbiamo tecnici specializzati che forniscono un'assistenza a stretto contatto col cliente, veloce, personalizzata e in lingua.
- Offriamo servizi di assistenza extra attraverso campagne promozionali.
- Ampia disponibilità dell'assistenza in termini di risorse e di ore lavorative, un servizio facilmente fruibile da qualunque parte del mondo.
- I nostri tecnici si avvalgono di un alto livello di professionalità dovuto alla specializzazione e al training, ed offrono un servizio attento ed un atteggiamento proattivo.
- Supporto telefonico immediatamente disponibile grazie a tecnici specializzati in prodotti, macchine e linee.
- Assistenza da remoto come valore aggiunto per il cliente che può autorizzare i tecnici programmatori a prendere il controllo delle macchine da remoto per poter diagnosticare e risolvere i problemi.
Ricambi
- L'intera rete di vendita e assistenza dispone di parti di ricambio a magazzino per poterne assicurare la disponibilità nel più breve tempo possibile.
- Le parti di ricambio originali assicurano il massimo della qualità.
- La disponibilità delle parti di ricambio di ogni macchina è garantita per un tempo minimo di 10 anni dalla data di consegna.
- E' opzionabile l'acquisto di kit di parti di ricambio contestualmente all'acquisto della macchina.
- Accessori di serie e opzionali delle macchine sempre disponibili.
Installazione e start up
- L'installazione è effettuata da specialisti.
- Il training è incluso nel momento dell'avvio della macchina.
- E' prevista la possibilità per il cliente di venire in azienda per il collaudo e l'accettazione della macchina prima che questa venga spedita presso la sua sede, al fine di verificarne il funzionamento ed assicurarsi che la macchina rispetti le caratteristiche concordate col cliente in fase di offerta.
Manuali
Ogni macchina viene consegnata con i seguenti manuali adattati nello specifico per ogni tipo di impianto:
- Manuale di istruzioni.
- Manuale di mantenimento macchina con una lista dettagliata di ricambi.
- Documentazione relativa alla pulizia della macchina e alle procedure di sanificazione per il mantenimento.
Training
- Una squadra di specialisti interna all'azienda per il training.
- Offriamo corsi di formazioni interni all'azienda e/o presso l'azienda del cliente.
- Formazione specifica in azienda o presso la sede del cliente per il personale addetto alla manutenzione della macchina.
- Le moderne tecnologie di cui disponiamo ci permettono di fare anche formazione a distanza (per es. con videoconferenze).
- La formazione è parte integrante dello start up della macchina. contestualmente alla fase di messa in opera della macchina è prevista la formazione per il suo utilizzo, il suo mantenimento, la sua pulizia, e per la sicurezza del personale addetto alla manutenzione.
Programma di manutenzione
- Abbiamo programmi di manutenzione preventiva generali così come personalizzati per ogni cliente e per ogni esigenza.
Sale & Service Network
AUSTRALIA
MPI AUSTRALIA PTY. LIMITED
65-69 ASQUITH STREET - PO BOX 6530,
NSW 2128
SILVERWATER
- AUSTRALIA
Phone: +61296483011
| http:// www.mpiaust.com.au
| DougR@mpiaust.com.au
AUSTRALIA
PANDA PACKAGING PTY LTD
14 Ross Street,
2280
Belmont NSW
- AUSTRALIA
Phone: +61 2 49452395
| Fax: +61 2 49459077
| http://www.pandapackaging.com.au
| errol@pandapackaging.com.au
AUSTRIA
FUCHS PACKAGING SOLUTION GMBH
BOSCHANSTRASSE 3/HH-U1,
A-2483
WEIGELSDORF
- AUSTRIA
Phone: +43225474911 -.Mr. Jürgen Fuchs, mob. +436642261871
| www.fuchs-ps.at
| j.fuchs@fuchs-ps.at
BELGIUM
TG-Packaging
Havinkbeekstraat 4,
B-9130
Verrebroek
- BELGIUM
Phone: +32 (0) 3 210 17 90
| Fax: +32 (0) 3 210 17 99
| http://www.tg-packaging.be
| info@tg-packaging.be
BRAZIL
IMA RECORD
Via Italia, 46 ,
23846
Garbagnate Monastero
(LECCO)
- ITALY
Phone: +39 031 85 06 07
| http://www.record.it
| Info.record@ima.it
BULGARIA
IMA RECORD
via Italia 46,
23646
Garbagnate Monastero
(Lecco)
- ITALIA
Phone: +39031 850607
| www.record.it
| info.record@ima.it
COLOMBIA
C.I. TECNOLOGIA ALIMENTARIA S.A.S.
Cra 50GG N°12 Sur 83,
Medellín
- COLOMBIA
Phone: +57 +4 285 44 00
| Fax: +57 +4 285 44 00
| http://www.citalsa.com
| info@citalsa.com
CROATIA
FUCHS PACKAGING SOLUTION GMBH
BOSCHANSTRASSE 3/HH-U1 ,
A-2483
WEIGELSDORF
- AUSTRIA
Phone: +43225474911 - Mr. Jürgen Fuchs, mob. +436642261871
| www.fuchs-ps.at
| j.fuchs@fuchs-ps.at
CZECH REPUBLIC
IMA RECORD
via Italia 46,
23846
Garbagnate Monastero
(Lecco)
- ITALY
Phone: +39 031 850607
| www,record.it
| info.record@ima.it
DENMARK
PM PACK Service A/S
Satellitvej 7,
8700
Horsens
- DENMARK
Phone: +45 75 60 20 00
| Fax: +45 75 60 16 60
| http://www.pmpack.dk
| mail@pmpack.dk
ITALY
IMA RECORD
Via Italia, 46,
23846
Garbagnate Monastero
(Lecco)
- ITALY
Phone: 031850704
| http://www.record.it
| info.record@ima.it
FINLAND
ARCXO GROUP OY
SIESTANKUJA 13 A,
02700
KAUNIAINEN
- FINLAND
Phone: +358 40 720 5511
| https://arcxo.fi
| jp@arcxo.fi
FRANCE
ILAPAK FRANCE S.A.
Rue Lech Walesa - ZI Pariest, Lognes ,
F-77437
Marne La Vallee Cedex 2
- FRANCE
Phone: Phone: +33 1 60 06 82 82
| http://www.ilapak.com
| commercial@ilapak.com
GERMANY
HHL SERVICE GmbH
In der Strutt 8,
63599
Biebergemünd
- GERMANY
Phone: +49 6050 9086740
| Fax: +49 6050 90867474
| http://www.hhl-service.de
| info@hhl-service.de
GREECE
PERFECT PACK
LAHANA 76,
113 63
Athens
- GREECE
Phone: +30 210 8254035
| Fax: +30 210 8251285
| http://www.perfect-pack.gr
| gtsonas@hol.gr
HOLLAND
TG-Packaging
Havinkbeekstraat 4,
B-9130
Verrebroek
- BELGIUM
Phone: +32 (0) 3 210 17 90
| Fax: +32 (0) 3 210 17 99
| http://www.tg-packaging.be
| info@tg-packaging.be
HUNGARY
KOGEP Kft
Stefánia u. 7,
2040
Budaörs
- HUNGARY
Phone: +36 23 200 460 - Mr. Gábor Benkó, mob. +36 (30) 756-9582
| office@kogep.hu, gabor.benko@kogep.hu
ISRAEL
PACKAGING SYSTEM ENGINEERING LTD
P.O. BOX 2392,
75121
RISHON LE ZION
- ISRAEL
Phone: +972 8 9322912
| Fax: +972 8 9322915
| http://www.deutsch.co.il
| yossi-d@deutsch.co.il
ITALY
IMA RECORD
Via Italia, 46,
23846
Garbagnate Monastero
(Lecco)
- ITALY
Phone: +39 031850607
| Fax: +39 031850704
| http://www.record.it
| info.record@ima.it
MOLDAVA
TRIEURODATA
Drumul Garii, n° 38-44,
OTOPENI, ILFOV
- ROMANIA
Phone: +40212557174
| office@trieurodata.ro
Mr. Teodor Musulete, teodor.musulete@trieurodata.ro
NORWAY
SCAN-PACK NORGE AS
Haugveien 72,
2070
Råholt
- NORWAY
Phone: +47 63 959595
| Fax: +47 63 959596
| http://www.scan-pack.no
| jan@scan-pack.no
POLAND
ILAPAK SP. Z O.O.
ul. Tyniecka 233,
30-376
Kraków
- POLAND
Phone: +48 (0)12 266 20 75
| www.ilapak.pl – www.ima.it
| ilapak@ilapak.pl
PORTUGAL
SYSFEN - Engineering Food Systems, Ltda
Rua da Charca,
ARMAZEM - ALBOGAS - ARUIL
- PORTUGAL
Phone: +351 220168777
| Fax: +351 210999486
| http://www.sysfen.pt
| info@sysfen.pt
ROMANIA
TRIEURODATA
Drumul Garii, n° 38-44,
OTOPENI, ILFOV
- ROMANIA
Phone: +40212557174
| office@trieurodata.ro
Mr. Teodor Musulete, teodor.musulete@trieurodata.ro
RUSSIA
ARCXO Group OOO
VOZROZHDENAYA STR., 20 LIT. A, PREMISES 1-H/80,
191015
Saint-Petersburg
- RUSSIA
Phone: +7 999 033 76 47
| Fax: +7 812 905 76 47
| www.arcxo.ru
| office@arcxo.ru
SOUTH AFRICA
QUALITECHS PTY LTD.
No 8 Steele St, Steeldale,
Johannesburg
- SOUTH AFRICA
Phone: +27 11 613 7771/9
| Fax: +27 11 613 7309
| http://www.qualitechs.co.za
| sales@qualitechs.co.za
SWITZERLAND
ITECH AG
Riedstrasse 1,
6343
Rotkreuz
- SWITZERLAND
Phone: +41 041 7907447
| Fax: +41 041 7907449
| http://www.itech.eu
| info@itech.eu
SPAIN
IMA RECORD
Via Italia, 46 Garbagnate Monastero (Lecco) - ITALY ,
23846
Garbagnate Monastero
(Lecco)
- ITALY
Phone: +39 031850607
| http://www.record.it
| info.record@ima.it
Serbia, Bosnia, Macedonia e Montenegro
CD SYSTEM d.o.o.
RAVANICKA 44 ,
11050
Belgrade
- SERBIA
Phone: +381112835265 - Mr. Dejan Cvjetkovic, mob. +38163388142
| www.cdsystem.rs
| dejan.cvjetkovic@cdsystem.rs
SLOVAKIA
IMA RECORD
via Italia 46,
23846
Garbagnate Monastero
(Lecco)
- ITALIA
Phone: +39 031 850607
| www.record.it
| info.record@ima.it
SLOVENIA
FUCHS PACKAGING SOLUTION GMBH
BOSCHANSTRASSE 3/HH-U1 ,
A-2483
WEIGELSDORF
- AUSTRIA
Phone: +43225474911 - Mr. Jürgen Fuchs, mob. +436642261871
| www.fuchs-ps.at
| j.fuchs@fuchs-ps.at
TURKEY
RECORD S.p.A.
Via Italia, 46,
23846
Garbagnate Monastero
(LECCO)
- ITALY
Phone: +39 031850607
| http://www.record.it
| info@record.it
UNITED KINGDOM
ILAPAK LTD
29 Riverside Way, Uxbridge,
UB8 2YF
UNITED KINGDOM
- UNITED KINGDOM
Phone: +44 161 8643971
| Fax: +44 161 8641390
| http://www.recordpackaging.com
| sales@recordpackaging.com
UCRAINA
IMA RECORD
via Italia 46,
23846
Garbagnate Monastero
(Lecco)
- ITALIA
Phone: +39 031 850607
| www.record.it
| info.record@ima.it
UNITED ARAB EMIRATES
RIECKERMANN FZCO
Jafza View 19.703 ,
(Dubai)
- UNITED ARAB EMIRATES
Phone: +971 4 8865649
| Fax: +971 4 8865639
| http://www.rieckermann.com
| dubai@rieckermann.com
IRELAND
PEI PACKAGING EQUIPMENT IRELAND
Unit 7, Oaktree Business Centre, Oaktree Business Park - Trim. Co. Meath.,
C15 TEF4
IRELAND
(IRELAND)
- IRELAND
Phone: +353 46 94 84575
| www.packagingequipment.ie
| info@packagingequipment.ie